傳統(tǒng)的翻譯服務(wù)一直都是非常受到客戶(hù)的歡迎,這種翻譯服務(wù)非常強(qiáng)調(diào)以個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、能力和信譽(yù)來(lái)保證質(zhì)量。但是如果遇到大批的工作只是采取簡(jiǎn)單的人海戰(zhàn)術(shù),則難以保證較高的工作效率和工作質(zhì)量。
作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)翻譯公司,上海翻譯工作的目標(biāo)和重點(diǎn)就是:在提高翻譯人員個(gè)人素質(zhì)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)工作流程的優(yōu)化和組織成員協(xié)調(diào)性的改善,這樣以保證資源的最高效率的利用和最終獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品。也就是說(shuō)以項(xiàng)目管理的方法組織祖師翻譯活動(dòng)。
上海翻譯規(guī)模較大的翻譯服務(wù)活動(dòng)有效的管理:
項(xiàng)目要求和規(guī)范的確定。這是上海翻譯的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在和客戶(hù)協(xié)商后,再根據(jù)客戶(hù)的要求結(jié)合項(xiàng)目的具體特點(diǎn)制定的。目前一些翻譯公司還能夠?yàn)榭蛻?hù)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)詞匯數(shù)據(jù)庫(kù),將客戶(hù)提供的專(zhuān)門(mén)的詞匯,加入到專(zhuān)門(mén)為該客戶(hù)設(shè)立的詞匯庫(kù)當(dāng)中去,從而可以為譯文的統(tǒng)一和譯件質(zhì)量的保證提供了一些依據(jù);
翻譯人員的組織。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和有關(guān)要求,去選擇專(zhuān)業(yè)背景和翻譯能力相當(dāng)?shù)姆g人員,同時(shí)還需要配備相關(guān)的校審、校對(duì)和電腦錄入、排版人員,使人員的構(gòu)成上有一個(gè)合理的梯隊(duì)結(jié)構(gòu);
上海翻譯工作進(jìn)度計(jì)劃的制定。將工作任務(wù)在分解后制定出詳細(xì)的工作分配和時(shí)間進(jìn)度表;
項(xiàng)目的跟蹤和控制。通過(guò)工作記錄、定期匯報(bào)和抽樣檢查等方法隨時(shí)掌握項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況,對(duì)一些不符合計(jì)劃的行為采取及時(shí)的糾偏措施;
項(xiàng)目變化管理。對(duì)可能出現(xiàn)的一些客戶(hù)要求的變化,以及技術(shù)和人員方面事先無(wú)法預(yù)料的變化,來(lái)實(shí)施項(xiàng)目變化管理;
檢查和驗(yàn)收。翻譯稿件的檢查和驗(yàn)收,是翻譯項(xiàng)目管理中的最后一個(gè)關(guān)鍵控制的環(huán)節(jié)、項(xiàng)目管理人根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出的一些補(bǔ)救措施也許不僅僅是“亡羊補(bǔ)牢”之舉。
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