提供個(gè)性專業(yè)化翻譯服務(wù)的優(yōu)勢(shì)
http://www.salvatorreyazzieart.com 2014-02-18 11:59
上海翻譯公司
客戶的需要是千變?nèi)f化的，我們不可能什么都擅長(zhǎng)，必須考慮技術(shù)條件的變化、客戶需求的變化、經(jīng)濟(jì)情況的變化而不斷進(jìn)行服務(wù)的開(kāi)發(fā)，著眼于某些方面的市場(chǎng)，提供非常個(gè)性化、專業(yè)化的翻譯服務(wù)。
如有的公司在一定時(shí)期內(nèi)主要從事文化事業(yè)方面，如影視劇的上海韓語(yǔ)翻譯服務(wù)、有的專門從事軟件的翻譯即軟件本地化或國(guó)際化、有的主要從事金融、通訊、航空航天技術(shù)等某一方面的翻譯。術(shù)業(yè)有專攻。這些專長(zhǎng)就是它們的“拳頭產(chǎn)品”，保證在一定時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定、保持一定的基本業(yè)務(wù)量，然后他們可以根據(jù)形勢(shì)的變化也進(jìn)行新的服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)以確保公司長(zhǎng)足的發(fā)展。
如果你做的別人都能做，你就會(huì)被市場(chǎng)牽著鼻子走，在競(jìng)爭(zhēng)中不具有優(yōu)勢(shì)。您的服務(wù)要有鮮明的特征，這樣就可以吸引您的客戶群體。就像街上跑的小車，大眾、豐田、紅旗、富康等等，各有各的追隨者。
翻譯服務(wù)的個(gè)性可以體現(xiàn)在服務(wù)的行業(yè)內(nèi)容方面，也可以體現(xiàn)在組織和技術(shù)手段方面。成熟的翻譯公司可以有多個(gè)部門，分別從事幾個(gè)方面的翻譯工作，有的公司的優(yōu)勢(shì)則是依靠比較優(yōu)越的技術(shù)手段包括CAT(電腦輔助翻譯)平臺(tái)等進(jìn)行高效率、標(biāo)準(zhǔn)化的翻譯。
提供翻譯服務(wù)時(shí)要注意三個(gè)問(wèn)題。第一是及時(shí)，一定要在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成，不會(huì)給客戶造成麻煩，下次他還會(huì)找你。第二是交稿方式，客戶來(lái)也好，你去也好，或是通過(guò)電子手段(E-mail FPP等)，要考慮客戶的方便，如果提交客戶的是打印材料就要附帶上一張軟盤或發(fā)送一份E-mail最后還要注意稿件的格式，對(duì)于任何客戶來(lái)說(shuō)，你多為他花一點(diǎn)時(shí)間對(duì)他的文件進(jìn)行一下基本的格式編排，他都會(huì)從中看到你的專業(yè)精神。
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